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Über uns

Überblick

TaschenParadies blickt bereits auf eine 25-jährige, erfolgreiche Firmengeschichte zurück, dabei konnte man durch gezielte Investitionen, im stationären Handel genauso wie in der Online-Sparte, innerhalb der letzten Jahre sein Geschäftsfeld stark erweitern. Besonderes Augenmerk lag dabei jedoch stets auf dem Kerngeschäft des Unternehmens, dem Handel mit hochwertigen und modischen Taschen und Reisegepäck.

Zu den Geschäftsbereichen des Unternehmens zählen sowohl der Einzel- als auch der Versandhandel. In seinen 15 Filialen sowie im Service-Team des Online-Shops  sind über 150 Mitarbeiter beschäftigt. Das Produktsortiment reicht von Taschen, Koffern und Rucksäcken über Accessoires und Schuhe bis hin zu Reisezubehör. Das Angebot deckt hierbei eine breite Markenvielfalt renommierter Hersteller ab.

Durch eigene Lager im Berliner Umland und eine zentrale Logistikverwaltung können sowohl die Filialen jederzeit mit Ware Versorgt, als auch der unverzügliche Versand an die Online-Kunden realisiert werden. Durch die eigenverantwortliche Logistik kann individuell auf Nachfragen reagiert und somit Kundenwünschen jederzeit entsprochen werden. Auf diese Weise wird die Käuferzufriedenheit, ein weiterer Eckpfeiler unseres wirtschaftlichen Handelns, sichergestellt.

Filialen

Wir führen erfolgreich seit 25 Jahren TaschenParadiesfilialen mit einem großen Angebot und einer hohen Kundenakzeptanz.

Im Berliner Raum sind wir an Standorten mit kaufkräftiger Kundschaft vertreten. Dabei ist unser Sortiment auf die Anforderungen lokaler Kundengruppen abgestimmt.

Aber auch auf individuelle Kundenwünsche können unsere Filialen in Zusammenarbeit mit dem Onlineshop und dem Lager eingehen. Somit steht die online verfügbare Angebotsvielfalt jederzeit auch unseren Filialen und somit den stationären Kunden zur Verfügung.

Einblick ins Markenportfolio

Unser Sortiment umfasst ein vielfältiges Angebot an Premium- und Lifestyle Marken. Wir können auf langjährige, erfolgreiche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit vielen bekannten Anbietern zurückblicken. Liebhaber qualitativ hochwertiger Koffer finden bei uns mit Samsonite, Delsey, Titan oder Antler das passende Gepäckstück.

Im Bereich Business bieten wir mit Victorinox, Porsche Design, Wenger, Leonhard Heyden und auch Greenburry zuverlässige Partner in Sachen Reisegepäck und Akten- und Businesstaschen.

Natürlich dürfen auch trendige und elegante Damen-und Herrentaschen nicht fehlen. Marken wie Desigual, FredsBruder, Strellson und Picard stehen hier nur stellvertretend für unsere große Auswahl. Auch unser Kleinlederwarenbereich ist mit namenhaften Marken versehen.

So bieten wir zum Beispiel mit Braun Büffel, Maitre und Porsche Design Börsen für den gehobenen Anspruch an. Abgerundet wird unser Sortiment mit dem sportiven Bereich und Marken wie Jack Wolfskin, Deuter, The North Face, adidas, Nike und vielen mehr.

Onlinehandel

Neben unserer langjährigen Erfahrung im Einzelhandel, haben wir auch frühzeitig begonnen die Potentiale des Online-Versandhandels zu nutzen. Nicht nur, dass es uns im Internet viel schneller möglich ist, Trends zu erkennen und auf Marktentwicklungen zu reagieren, auch die weitaus größere Kundenbasis stellt ein wichtiges Management-Instrument dar. Das direkte Kundenfeedback, welches in einem Kanal zusammenläuft hat sich als wichtiger Indikator für Unternehmensentscheidungen herausgestellt. Andererseits ist es auch uns möglich, direkt und zu jeder Zeit an unsere Kunden heranzutreten und sie über Neuheiten zu informieren.

Ebenso haben wir neuere technische Entwicklungen verfolgt und in unseren Handelsprozess einfließen lassen. Ergänzend zum eigentlichen OnlineShop wurde zum Beispiel ein Portal bei Facebook geschaffen. Viele unserer Kunden sind mit der Bedienung und Vorteilen dieses sozialen Netzwerkes vertraut und nutzen gern die Möglichkeit bei Fragen, aber auch mit Lob oder Kritik, an uns heranzutreten. So verschmelzen Einzel- und Versandhandel in diesem Punkt, da über das OnlineService-Team für den Kunden ein noch direkterer Draht zu den Filialgeschäften besteht.

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